第四章 截胡小米CEO
就算是生产工厂核心区用上了全自动组装线，但手机配件是一样的，工人组装和自动组装按道理来说，应该没区别啊！ 功能机Nebula1连自动组装都没有，到现在还是工人组装的，但是今天连这台功能机的运行速度同样比之前组装的快了两倍。 “不是组装的问题，不是配件…嗯？配件！存储元器件！” 刘大郎猛然想起，D级RAM和D级ROM生产线是昨天才刚添加到核心区的，而且在规格上和他从国内发过来的存储元器件完全不一样。 这让他不禁想起在后来越炒越火的LPDDR内存规格和UFS闪存规格，当然这两种规格本身也就是那个时候比较先进的技术。 刘大郎立刻通过几条D级生产线的自定义区进行查看，其中很多技术他不懂，但他能明白一件事： “这些技术都没有专利的吗？” 从【科技宝典】当中兑换的几条生产线，不管是LCD屏幕，还是锂电池，查阅了半天，都没有找到在这个世界上的相关专利。 每个手机厂商都非常注意建设自己的专利壁垒，刘大郎在进入印度市场前倒是为星云科技注册过一些专利，但都是“外观专利”。 这些专利内容都是直接从其他手机厂商抄过来的，因为外观设计专利本身就非常难界定范围，行业内互相抄来抄去根本拦不住。 即便是来到新德里之后，刘大郎为星云OS申请了专利，但基于星云OS本身的兼容特性，一旦有什么出色的功能，立马就会被抄走。 “还是思想太局限了，不能一直以之前的山寨模式来发展！” 华强北的基伍手机就是一个典型的例子，在两年前他们就已经进入了印度市场，凭借超强的山寨能力和低价迅速敲开了市场大门。 仅仅一年的出货量就达到了3500万台，哪怕是一台手机赚一块钱，都能数钱数到手抽筋。 后来就是因为没办法绕开一些专利壁垒，再加上印度官方对国内山寨手机的严厉打击，他们才最终从这片土地上离开。 今年的印度官方再次放开了限制，原因是光凭本土选手没有足够的技术以及代工基础，通信行业一直处于停滞不前的状态。 手机市场上诺基亚一家独大，三星紧随其后，山寨势力即将卷土重来，再加上印度本土四大民族品牌即将发布第一代产品…… 星云科技如果再向之前一样，最多能够凭借低价短时间内占领市场，想要长久发展，靠星云科技单打独斗根本行不通。 想通了这一点，刘大郎立马通知市场部，将Nebula1系列手机用上了更高规格的内存技术这条消息放出去，同时对外进行扩张。 成立售后部、财务部、营销部、人力资源部、供应部、后勤部六个部门，加上之前的生产部、安全保卫部和市场部一共九个部门。 除此之外，星云科技还高薪聘请了新德里一家名气不低的私人律师事务所共计9名商务律师，进入星云科技的法务处律师团队。 并在印度最大的觉悟日报购买了头版新闻，公开向购买2012年5月14日之前Nebula1系列手机的的用户提供两种售后方案。 一是免费换新，二是机型补贴，可以将之前购买的手机进行免费换新，或者是在星云手机的门店检测后领取300卢比的补贴。 在阿三们的观念里其实是没什么售后观念的，买山寨机的坏了就扔，买诺基亚或者三星的正常用用个三年五年都用不坏。 偶尔换个电池，或者屏幕碎了，直接在哪里买在哪里换，或者随便找一个小作坊换了，但肯定会收取更换配件的费用。 毕竟不管是诺基亚还是三星，他们的总部都不在印度，就算是在华夏，也没有多少人能找得到诺基亚和三星的售后服务。 星云科技的举动第一次让新德里的阿三们真正体验到了一把什么叫雷厉风行的售后服务，说换就换，没有一点拖泥带水。 之前在星云手机店里闹事的阿三们在拿到更换过存储元器件的Nebula1系列手机时，一时间全都有些不敢相信，这就换了？ “还真能换？” “换了又怎么样！不还是卖给我们次品了！” “你没看今天的报纸吗？” “印度日报、帕斯卡日报、美丽马拉雅拉报，还有觉悟日报都报道了星云科技的事情！” “对啊！上面都说了，是因为星云科技研发出了新的存储元器件，才会导致运行速度变快！” “冲着他们这么快就解决掉了这件事，我就不追究了！” “可是别忘了你们的Nebula1系列手机是多少钱买的啊！” 此言一出，阿三们全都沉默了，是啊，星云手机的售价已经低到了跟曾经的山寨功能机差不多，之前的山寨机可是管杀不管埋啊！ 星云科技最起码哪里有问题，敢直接拼着半个多月不卖手机，也要把之前的“问题机”全换了。 加上星云科技的刻意宣传，别的地方不说，至少在新德里和阿尔格尔，口碑一下子提升了不少。 刘大郎借此机会将回收回来的Nebula1系列手机进行了回炉重造，更换了存储元器件和一部分外壳之后，又是一批新的手机。 在六月初，星云手机再次对外开售，并将首销活动延期之后，新德里和阿尔格尔的六十多家星云手机店铺内再次排起了长长的队伍。 不过手机行业的同行可不会放任星云科技在出了一次意外之后，还像之前一样一个月就出货那么多，抢占他们的市场份额。 最憋屈的就是印度四大民族品牌“MILK”，Micromax、Intex、Lava和Karbonn。 本来他们的新机刚准备五月初在新德里发布，结果就遇到了星云科技见缝插针式的广告宣传。 更要命的是，在Micromax新机发布的前一天，星云手机官宣了Nebula1系列新机价格，只有他们定价的不到一半。 Micromax的研发人员本来就少，根本没多少钱做宣传，全靠印度官方的支持，结果这么一来，他们的发布会只能被迫延期。 “该死的星云科技，该死的Nebula！他们怎么能卖那么低的价格！这根本不赚钱啊！” Micromax创始人杰恩气得直跳脚，没办法，他们只能先在星云科技还顾不到的孟买和加尔各答市场率先发布他们的新款智能机。 定价7799卢比，这个价格是他们在七八年后发布的智能手机定价的两倍，因为在这个时间点，国内各大厂商还没有冲击印度市场。 不管是Micromax，还是其他三家印度民族手机品牌，都是用的华夏的代工厂组装，没有自己的加工工厂，成本根本降不下来。 这也是他们的发展模式，华夏供应链 印度渠道，在另一个世界里，他们还凭借这种模式一度脚踢三星，拳打诺基亚。 巅峰时期四个品牌加起来占据的市场份额达到了45%，当然这些的前提是，星云科技没有成立。 “既然我来了，又怎么会让你们这么容易就拿到市场份额呢？” 刘大郎根本就没把所谓的印度四大民族品牌放在眼里，真正有威胁的永远是来自华夏的对手。 不过让他没想到的是，第一个对星云科技进行明面竞争的，不是这四个品牌，而是诺基亚。 诺基亚在全网和各大报社上发布了一则关于Nebula1全系手机的耐用性评测，得出了一个结论： “星云手机就是电子垃圾！” 这则新闻不但登上了谷歌新闻的头条，还登上了金印电视台的科普频道，瞬间引起了热议。 诺基亚的测试团队对Nebula1系列的评测总结出了几点： “Nebula1全系三款手机的电池太小，续航最多只能撑一天。” “机身采用的塑料全都是最廉价的工程塑料，哪怕是和诺基亚的入门功能机都差了几个档次。” “在抗摔测试当中，诺基亚手机从七楼扔下来都安然无恙，打开还能继续使用，而星云手机从三楼扔下来就碎了一个稀巴烂。” “在防水测试中，星云手机坚持的时间只有诺基亚的一半。” “在耐高温上，两者勉强打了一个平手，但在抗冻上，星云手机的电池只能坚持不到两小时就关机，而诺基亚坚持了六个小时。” “此外，星云手机的摄像头素质最高只有800万像素，而诺基亚的普遍像素都在1200万以上！” 其他城市可能还没有多少阿三见到星云手机，但在新德里和阿尔格尔两个地区，买过Nebuka1系列手机的阿三们再次炸了锅。 有些收到了充值的阿三，还在新德里的诺基亚专卖店门口现场拿星云手机和诺基亚手机进行了对比，得到的结论一模一样。 一时间，星云科技刚刚建立起来的一点点口碑瞬间回到了原地，诺基亚手机的销量增加了不少。 还有一些不讲理的阿三来到星云手机店铺无理要求退货，实际上这些阿三都是竞争对手安排的。 被舆论引导的阿三还是少数，星云手机就是再烂，只要价格摆在那里，销量下限就不会低。 当然，出于耐用性的考虑，同样有不少阿三选择诺基亚产品，星云手机的销量开始了上下波动。 这些问题都是曾经的大郎科技从未遇到的，大郎科技只需要负责不断生产山寨手机就行了，根本不需要考虑售后以及品牌的问题。 但刘大郎可不是吃素的，立马找来了新德里初入职场，已经小有名气库尔玛·贾因，直接将他破格提拔为星云科技的CEO。 “雷布斯，对不住了！你的印度CEO被我提前截胡了！” 贾因正是后来小米在印度地区的CEO，不光能力出色，而且一手煽动人心的本领更是出神入化。 小米被大部分阿三认为是印度品牌，背后少不了贾因的功劳。 最关键的是，刘大郎现在还不适合站在台前出面，不能跟雷布斯一样上来就“Hello”、“Thankyou”，“Thankyouverymuch”。 一个印度本地的CEO，更有利于星云科技打开市场。