第42章 套情报

    收集竞争对手的信息一向是企业重中之重的工作，夏云当然没有忘记这一点，只不过她采用的方式是从客户，也即家长及学员口中了解。

    有报读补习班需求的，多多少少总会货比三家多做了解，最后能在德鑫报名，自然是觉得德鑫的师资相对较好，或是授课方式比较能接受，要不然，就是对夏云们的印象不错。但凡能够成交，都是掏钱的人先接受销售人员，再接受销售人员手中的产品，报读培训班也不例外。所以，德鑫的学员和家长，都和夏云们关系不错。

    也不用特别去询问，只要在和家长学员们的沟通中稍稍引导就可以了，特别是有些女家长，你不问她，她还先提呢，语句格式一般这样：“我是了解了某个机构之后再决定来这里报名的，那个机构什么地方不好，但是什么地方比你们好。”主要显示一下上帝身份的虚荣心嘛。

    每当这时候，夏云们总会特别认真详细的提些有针对性的问题。

    家长们眼中的广成，课程时间短了些，学费贵了些，师资差了些（从宣传资料上看到的）。不过大多数家长都强调，广成规模比德鑫大，成立时间比德鑫长，但是我还是毅然决然来你们德鑫报名哦，你看，我对你们多信任。

    每当这时候，夏云们都深切表示感谢，同时保证努力把培训班办好，让孩子们学有所成，考出好成绩。

    夏云心里明白，大家都是做高考英语培训这一块，没有差异化，迟早有进入白热化竞争的一天。

    洪敏更是忧心忡忡，天天唠叨：“怎么办？怎么办？”

    对洪敏性格中杞人忧天这一特点，夏云也无可奈何，只好适时安慰。好在洪敏尽管担忧，倒不影响他在课堂上精彩的发挥。

    德鑫的优势在哪儿呢？师资！

    其他培训机构的老师基本上是聘用，只有德鑫是老板亲自带队上课。自已的企业，自然要用心些，由此带动其他老师更热情的投入其中，这样的讲课效果，自然更易让学员们满意，产生的成绩，也让家长们满意。

    因此，也有一些来此报名的学员，并不是看小广告，而是通过亲戚朋友介绍来的。

    也不是没有在德鑫听课后再去广成报名的，人那是冲着广成规模大，可信度高去的。只不过上了几节课后，便觉得有些金玉其外，败絮其中，想退款，广成可没这规定。

    报名前没有承诺，自然不可能兑现。每每在这时候，家长会说：“德鑫是可以退的呀。”

    广成的工作人员会冷笑着告诉家长：“你可以去德鑫上呀。”

    这么一来，话便说僵了，家长只好自认倒霉。

    在夏云通过家长收集广成资料的同时，谭伟也在绞尽脑汁想方设法了解德鑫。

    谭伟能想到的，还是利用手下的业务员们，在贴小广告的时候有意识的找德鑫的业务员了解情况，并把这一条当成死任务，如果完成不了，扣工资。

    已经打过一架，而且上过派出所，怎么还能从人家嘴里套出情报？广成的业务员们郁闷。

    谭伟不管这些，挥舞着双手强调：“我只要结果！”

    业务员们没办法，在胡同口遇到小王他们的时候，只好硬着头皮上去打招呼。

    事过境迁，小王们也不会死纠着不放。于是双方便嘻嘻哈哈有一搭没一搭的聊起来。

    憋了一肚子气的业务员们一上来就问小王几个，德鑫的工资待遇怎么样，福利怎么样，发工资准不准时，老板有没有找机会克扣员工的工资等等有关自身利益的问题。

    夏云前生打了二十年工，怎么会不明白员工的心态？现在重生做老板，也是多站在员工的角度考虑问题，不仅工资奖金福利一分没少，甚至连面子尊严也给得足足的。

    小王几个对夏云一通夸奖，把广成的业务员们给馋得，只有怪自己有眼无珠的份。

    这也算情报，可以拿去向谭伟交差的。

    有这么好的老板？谭伟全然不信，疑心业务员们含沙射影嘲讽他，又板着脸把业务员们骂了一顿，搞得业务员们只有挠墙的份。

    包玉玲出院后，便赶紧的到处寻摸老师，正宗的大学讲师难找，中学老师可容易找多了，万不得已的情况下，只好退而求其次，招了几个中学高中英语老师凑数。

    想重新把培训班开起来，学员却少了一半不止，很多都退学了。好在教育局那边撤消先前对芳方的查封处理，又可以继续招生。

    以名校师资为宣传的培训机构，都有一个软肋，就是要聘如假包换的名校老师比较困难，不是名校老师不做兼职，是缺少一个可以让双方沟通合作的平台。那时候还没有人才市，也没有招聘网站，让一个名校讲师教授上职业中介去找兼职？开玩笑呢吧。因此，想兼职的老师找到兼职的培训机构困难，有需求的培训机构找到想兼职的名校老师难上加难。

    夏云创业之初，不得已从芳方撬人，以致引来高山举报，华轩校方找夏云谈话，根本的原因就在这里。如果没有张北雁，现在的夏云早被华轩开除，成为千千万万北漂中的一员，那能一边坐在华轩的课堂里，一边享受着创业的乐趣呢。

    从发生高山事件之后，夏云和洪敏再不敢随便去跟华轩英语系的老师接触了。可是师资严重缺乏，洪敏几乎天天连轴转的上课，夏云、杨汉、程文建只要华轩北大那边没课，肯定在德鑫的讲台上。就这样，老师还是不够。

    夏云已经第N次和洪敏讨论这个问题了，这一次，夏云下定决心，要在除华轩以外的大学发传单招聘兼职讲师。

    洪敏对夏云的方案提了几个异议：“传单发到哪里？你怎么能保证这些大学的英语老师能看到？看到了又怎么会相信？如果大学校方知道了捅到教育局怎么办？”

    对这些问题，只有第一个夏云有个大致方向，其他的，只能靠运气了。

    洪敏还在纠结这个方案可不可行，夏云已经把小王几个叫过来，吩咐说：“你们到以下这些大学的教师宿舍发这份传单，每间房最少要发一份，有信箱的塞信箱里，没信箱的塞门缝。总之，要保证每间房都有一份。听明白了没有？”

    小王几个答应了，一人分配一个大学，揣着书包就上路了。

    他们走了半天，洪敏还在想，要是让校方知道了怎么办，不会动粗对他们进行人身攻击吧？

    夏云已经习惯了洪大神这种神神叨叨的特点，也不理会。叫过贾翠翠，郑重交待，如果有人打电话来应聘，一定要像对待来电咨询的家长一样礼貌客气，特别要跟人约好见面的时间。夏云两边的课程表贾翠翠都知道。

    贾翠翠现在已经完全进入角色，当然明白招聘老师对德鑫来说有多重要，不敢怠慢，连连点头。

    是不是把传单发到北大，夏云也是费一番思量的。

    德鑫在X中学办公上课，地理位置刚好距离华轩北大半个小时的路程，如果能招到这两个大学的老师，一来名校师资的宣传名符其实，二来老师过来上课也比较近，但是夏云是华轩的学生，所以华轩只能忍痛排除，如果连北大也不考虑的话，那又怎么能叫名校师资呢。虽然说周边其他大学名气也大，不是稍远一些嘛，谁知道人家老师愿不愿意来呢。

    把北大考虑进去，夏云是特地跟洪敏和程文建提前打了招呼的。洪敏没说什么，人家愿不愿意来，当事人自然会衡量，不用他cao心。程文建只有一个要求，在面试阶段，他避开。

    夏云跟贾翠翠交待，约北大的老师面试，要提前跟程老师报告一声，好让程老师有个转圜的余地。

    对夏云的细心，程文建很有好感。不止这一次，是很多次，夏云都能照顾到德鑫每个人的需求，总在他们最需要的时候为他们考虑，站在他们的角度思考，为他们提供方便。这种出自内心的做法，无意中获得他们真心的爱戴和拥护，这也是德鑫最大的凝聚力。