469.第四百七十五章煞费苦心
陪着莎织去见了一个客户，吃饭，送她回家，我们很像是我高中谈的那场恋爱，两个相爱的高中生，一起上学，上课，读书，放学回家，送到门口，说声明天见，仅此而已。【】 莎织回去了，我叹一口气。 偶尔，莎织会带着我找地方吃东西喂我吃不常见的新玩意，也常常挽着我的手去不同的商场闲逛，陪我去各条街逛。还不时给我买各种东西，不过都被我拒绝了。不是我不想要，而是我不怎么习惯，毕竟我是有老婆的。我也不愿意被这些东西所控制，我还有我自己的生活，莎织，可能只是我生活的一部分。 不过我最喜欢的还是夜晚的时候两个人开车去翡翠湖边吹风，湖平市这个淡水资源丰富的城市有着天然的谈情说爱的场所：小西湖，荷花湖，龙湖，墨湖，翡翠湖。还是喜欢翡翠湖的开阔，荷花湖的精致，一个在听涛落雁之上，一个在落桥黄鹤之下。几番诗情画意，几多缠绵悱恻。 我的手机响了起来，魔女打电话给我，说她手上有湖平市龙泉温泉的邀请券，让我跟她一起忙里偷闲，去享受享受。我立马兴奋，马上说好。 麦乔忽然打电话要见我。我到麦乔办公室的时候门却关着，透过玻璃窗能看到麦乔在打电话。麦乔从门里看到我来了，就挥手让我进去。麦乔放下电话，看了我一眼，脸上带着一些笑意，说：“你这身西装不错，是定做的还是店里买的” “店里买的。”我知道麦乔肯定有事，但一定是先没话找话，和自己寒暄，再谈事，就随便附和了一句。 “听说你们自己已经把销售部门分好了，计总负责外资，你负责中资，是吗”麦乔问。 “是的，蔡民以前就是做外资客户的，难道这不是你的意思吗” “我从来没有打算这样分我希望你负责外资客户，还有市场，而计总负责中资客户。这对你，应该是个好消息吧” 我有点不相信自己的耳朵。我的头脑中立刻出现了一幅画面：我们全体销售员坐在餐馆的露天场地上，沐浴在暖洋洋的阳光下。大家边品咖啡边谈着下一步的销售行动计划。南林在旁边和闫宁争论着计划的内容，而许美美万州他们则在一边做着笔记。而计总呢，则像一名辛苦的矿工，在黑暗的地下带着几个生瓜蛋子，艰难地爬行，脸上混着煤黑和汗水。想到这儿，我嘴角露出一丝浅浅的笑，感觉与计总的较量，自己又赢回了一局。 “你在想什么你觉得怎样”我被麦乔的话拉回到现实。 “我没想到你会这样分。谢谢你的信任，我觉得计总的客户也是有很大潜力的，只是现在可能会艰难一些。”我心里高兴，脸上却平静如初。 “当然，计总的客户很好，你不一定能做得过他。比如信阳集团。” 我这才意识到，自己丢了一个大客户，眼下是一个千万的大单，以后还有更大的机会。仿佛看到了自己的一支股票刚刚翻红，瞬间又来了个跌停，心里实在不忍割rou，就说：“信阳我已经跟踪了很久，计总一直没碰过这个机会，又刚当经理，有很多事要学，要做。他肯定顾不过来，不如我先帮他负责信阳一段，等时机成熟了再转给他，怎么样” “no”麦总坚决地说。 “这。” “no”麦乔又重复了一遍。 “ok。”我见没有任何商量的余地，就不再说什么了。那感觉像得到了一个储量未知的大金矿，可是却丢了一颗价值连城的钻戒。 “杨如玉已经准备了一份客户名单，她会发给你和计总。这些客户是我们的市场目标，很重要，所以你一定要仔细查看一下。” “好的。” “殷然，现在我们的业绩很不理想，根据预测，只能完成目标的70。”麦乔撅了一下嘴，又说，“我知道，你尽力了。销售员们对你还是很佩服的，他们说你是销售天才。你还有亨通一个大单呢。” 我听了有种腾云驾雾的感觉。 看到我得意的样子，麦乔又说：“但我还看不出你是不是个管理天才。” 我一愣，忽然意识到销售天才是对销售员的最好评价，而自己现在是经理。一耸肩膀，不说话了。 “这几个月，我们经历了很多变革，业务也受到了影响。不过，我会考虑在年终的时候给你一笔奖金。但是奖金的多少，还要看你在最后业绩表现。现在我们的任务就是，把能签的单子都签回来，明白吗” “明白，我一定尽最大努力把订单拿回来。”我本来觉得自己的目标没有完成，命都难保，没想到麦乔还提到给自己发奖金的事。不管那奖金是多是少，总算有了被肯定的感觉，心里也有了一些安慰。我想：真是否极泰来呀 “不过，计总手下的人手上有几个外资客户，你和计总比较熟，我打算把他的几个手下还安排在你的人。你看，上次他让我做东恒的那个客户，最终还是和我们签了一个小单子。看来他还是起了一些作用。不过他没有冲劲，更谈不上签单了，所以潜力有限，业绩如果还没有起色，你随时可以开掉他们”麦乔说。 听麦总把炒人的权力下放，我依然感觉不以为然，因为当时对计总，麦乔就是这么说的，可是结果又能怎样。但是觉得麦乔是在示好，表现出信任，心里觉得有了点慰藉。想起计总的手下就会联想到一块吃剩下的口香糖，已经没了味道却还粘着人，我一直想着处理他们的办法。 周三，九点钟，开门会就要开始了。台下坐了有几百人，全都身着统一的红套头衫，上面印着永恩的logo，就连坐在前排的几个高管也不例外。我看到麦乔那件衣服紧紧地裹在身上，显得比自己的这身还难看。忽然发现了一位陌生的中年男子坐在总裁的旁边。心想：这人是谁 突然，会场响起一阵震天动地的锣鼓。几个身着花花绿绿行头的戏剧演员上了台，脸上画着夸张的油彩。一上台就是接二连三的几个空翻。他们表演的是京剧三岔口中的一段。台下的人都看得入神，不停地鼓掌叫好。红衣、京戏、热烈的锣鼓和叫好声，一下把会场气氛烘托得热火朝天，让台下的人忘了级别和各个分公司的差异，觉得自己是永恩人。 从电视台请来的司仪首先请总裁讲话。总裁扶了扶眼镜，开始总结公司去年的情况。他说，去年虽然销售业绩没有达到目标，但是公司完成了很多重大的调整，为今年的发展奠定了基础。他深信今年一定是一个好年景。说着，总裁忽然停顿了一下，把大家的注意力重新聚拢到他身上。 “我要告诉大家一个好消息，有一位很重要的人加入了我们公司。他就是永恩公司高级副总裁苏庭荣先生” 总裁说着，用手指向台下。苏庭荣站起身，转身向大家微笑着挥手示意。我这才恍然大悟，刚才看到的陌生人就是苏庭荣。苏庭荣身材消瘦，大概一米七上下，留着分头，目光深邃。待他重新落座后，总裁接着说：“苏庭荣先生曾任龙岩公司副总裁，在市场有近十年的经验。非常重要的他既了解中国，又深谙西方文化的精要。你们会更喜欢他。”台下传来一阵笑声。“现在，让我们请苏庭荣先生讲话。” 苏庭荣缓缓地走上了台，手扶着演讲桌，温和地朝大家笑了笑，说：“大家好”台下立刻报以热烈的掌声。我昂着头，兴奋地望着苏庭荣，他的语速不紧不慢，一上来就把全场压住，大家都静静地听他要讲什么。 “我刚来的时候，觉得湖平这边的产品非常不适合市场。起初我们费了很大力气，业绩始终没有起色。后来我们发现，要在这边打开市场必须要学习和研究这边文化，了解湖平客户的需求。我们的产品都要转变，我们的管理者更要转变。”台下有人在鼓掌。 “我试着说服龙岩的高层，加大在湖平的研发力量。后来我发现，我们的策略是对的，因为市场给了我们高回报。尽管我们苦等了几年，而且以许多失败为代价，但是现在看来，我们当时做对了。” 我心想：不知道麦乔听了苏庭荣的讲话会做何感想 台上，苏庭荣接着说：“现在希罗公司的产品和中国客户的需求还有差距，我计划在今年成立中国研发中心，聘请世界一流的软件开发人员，针对中国客户开发产品。我相信我们的客户一定会越来越喜欢我们的产品。”台下又响起一阵掌声，比刚才的热烈了一些。 “我来永恩的另一个使命是组建一支高水准的销售团队，我将直接领导麦乔和其他几个地区的总经理。我相信，有很多的市场机会等着我们去赢取。湖平市人口众多，需要我们产品的人也越来越多，如果我们能完成了目标，将多么自豪” 苏庭荣的讲话结束了，台下响起一片热烈的掌声，我的内心也充满了激情。大公司，就是不一样啊。 “下面由总经理麦乔先生，宣布永恩公司年度销售奖获得者名单。”麦乔手拿着一份讲稿，面带微笑登上台，邀请总裁和副总裁苏庭荣一起上台颁奖。获奖的人里有计总。当计总兴奋地跳上台，从总裁手里接过奖杯的时候，计总部门的销售员都兴奋地把手举过头顶，鼓掌向计总祝贺。 “计总的业绩出色，今年已经被提升为了销售经理”麦乔拿着麦克风对台下说，话音未落，台下计总的销售员们已经发出欢呼声和掌声。麦乔借机煽情地朝台下欢呼的人们说：“计总部门的，你们在哪里” 这时，计总部门的人都站了起来，挥着手向大家致意。计总也跳下讲台，把奖杯递给他们，销售员们接过奖杯，仔细传看着。 我看到自己部门的闫宁南林万州许美美，只是眼巴巴地看着那激动人心的场面，心里有点发酸。 大会接着往下进行，人力资源、客户服务、市场营销部门的总监分别上台介绍了他们的新季度计划。临近中午，大会即将结束的时候，麦乔把我和计总叫到会场外。 “今天中午，我请你们俩一起吃饭，顺便和你们谈谈季度团队的销售目标。下午你们再分别开会，今天务必要把销售目标分配给每个员工，ok” 我和计总点点头。麦乔又对计总说：“计，你可以给我和殷然几分钟时间吗”计总知趣地走开了。 他把一张表格递给我，说：“这是你的销售佣金和奖金，你看一下吧，钱会打到你的账上。” “谢谢”我说。我没有细看单项的佣金统计，只是看了一眼总金额。那个金额让我觉得不高也不低。我真佩服麦乔分寸拿捏得好，在金额上一定是煞费了一番苦心。 中午，三个人在酒店宴会厅的临窗位置坐下。 麦乔拿出两张纸递给我和计总。那上面是季度销售目标和佣金计划。 计总把那张重要的纸拿在手中，从包里拿出计算器，仔细计算着目标和收入，过了好一会儿才对麦乔说：“如果按这样计算，即便是完成了任务，我的总收入也还没有上个季度高。” 麦乔听了，脸一沉说：“你上个季度是销售，因为超过了目标，收入才高。如果这个季度你也能超过目标，我保证你能拿到比上个季度更多的钱。” 我在旁边，默默地听着麦乔和计总的对话，没有吭声。 “但是今年我的销售员和客户都是新的，能完成目标就不错了，不可能超过”计总说。 “计。”麦乔眼睛瞪得大大的，脖子一下伸长了，脸离计总很近，一字一句地说，“我知道你已经参加了经理培训。你要明白，你现在是经理了，不要再用销售员的思维了。你要想的是如何带好一个团队，让成员发挥作用，帮你实现这个目标，懂吗” 计总看到麦乔有些生气，自己也不好再顶下去，眼睛往旁边一看，不说话了。 麦乔又看看我，皱着眉头问：“殷然，你觉得怎么样” 我也觉得目标高得离谱，但是我知道这是公司的决定，根本没有讨价还价的余地。心想：去年虽然没完成任务，但还是挣到了奖金，今年也应该不会太差，就对麦乔说：“我觉得目标确实有些高，而且信阳集团也不在我的项目了，对业绩肯定有影响。但是我愿意努力去做。” 麦乔点点头。我也没犹豫，在纸上签了自己的名字。麦乔又朝向计总问：“你呢” “信阳集团看着好，实际上是兵家必争之地，而且人家的投入比我们大得多，赢的几率低，难度很大。而且我团队的客户情况和殷然不同。我现在还不能接受，要回去考虑一下，明天再答复你。再说了，殷然还有个亨通呢。” “那是他以前女朋友的公司”麦乔听了计总的话有点失望，语气强硬地对计总说：“不行，下午你们要和销售员谈销售目标，你没有时间了，现在就必须签。” 计总看麦乔也僵着不动，一直盯着自己，实在执拗不过，又听我这么一说，只好在那张纸上划了几笔。麦乔拿过计总的签字，接着说：“今天下午你们要给销售员分配任务，我要求你们必须把部门的目标分解到每个人，说服他们接受，并且让他们签字，明白吗” “明白”我抢着答道。 下午，我和计总分别开了销售目标分配会。销售员大多数是新人，对目标的高低还没有体会，都被场面宏大的开门会深深激励，心中热情高涨，跃跃欲试。我和计总几乎没遇到什么阻力，所有销售员都接受了销售目标，在目标和佣金计划书上签上了自己的名字。 ...