第七节 又伸黑手
觥筹交错,满座欢声笑语。这里是位于王府大酒店裙楼的餐厅,在豪华包厢“满江红”内,坐着大名鼎鼎的许局许兆丰、情妇温文雅、利星集团的一把手杨绍忠、王府饭店的总经理胡永龄以及许兆丰的一干随行人马。 “化妆,对女人来说,是迈向美丽、留住青春留住爱的第一步;对服务行业工作者来说,把自己最美的仪表展现出来,也是对客人最大的一种尊重,一种礼仪;对整个社会而言,化妆又是使人类从追求物质文明发展到追求精神文明跨出的一大步…”饭桌前,温文雅正面对一群领导,有条不紊侃侃而谈,将化妆的利处层层剖析,头头是道:“…所以,让所有服务人员集体统一化妆,只有利没有弊,站在客人的角度,他们来到王府这样高端的场所,他们追求的是什么?不是吃喝,而是玩乐。玩乐,就是一种精神层次的追求。胡总,我从一进门,就注意过你们饭店里所有走廊、桌面台面上摆的鲜花了。有很多角落,也许一百个客人走过都不会注意到,可是你还是摆上了鲜花。我特地过去摸了两盆,两盆都是非常新鲜的,而且我注意过每一盆它们的插花工艺都不同,风格类似,插法却各有千秋。这么精美巧妙的设计,想必也是胡总的功劳。就冲着这一点,王府就胜过了市场上百分之九十九的饭店。” 好一番吹捧,先将杨绍忠与胡永龄捧了个天花乱坠,两人也听得直点头。 至此,温文雅微笑着环视了一圈领导,话语来了个转折:“但是,自古民以食为天,餐饮行业的竞争一直相当激烈,这样的小细节虽然很有心,却很容易被别人学了去。我们能做的,就是不断出新招,时刻站在领军位置,成为引领整个餐饮业潮流的先驱,牢牢把握社会脉搏,深入了解客人的需求。自从改革开放以来,我国就是一个经济日益繁荣的年代,不像过去那个年代,大家都没饭吃,温饱还成问题,还怎么追求精神文明?当今社会已经出现了两极分化,富商一掷千金只图个红颜一笑,我们这些平凡人cao劳一生只图个养家糊口,不是吗?”说着,温文雅媚笑看了一眼身旁的许兆丰,仿佛是半开玩笑,许兆丰也微微笑了,表情里流露出满意和赞同。温文雅继续娓娓道来:“在这样的社会,富商们想着法子花钱,而我们这些普通人,就得想着法子挣钱,去揣摩有钱人的心思,从他们的精神文化追求入手。让服务人员统一化妆盘头,就是让客人感到精神享受的一种方式。站在客人的角度,一进饭店,假如眼前晃的都是各种各样素面朝天的服务员,而且服务员一般能长得多好看呢?不施粉黛再加上不善打理发型,客人很容易把她们的形象跟饭店挂上钩啊。” 一番好扯,说得杨绍忠跟胡永龄直点头。温文雅嫣然一笑,继续说下去:“王府饭店,在我眼里是下江市最好的饭店。用最好的服务配上这最好的招牌,堪称完美。来宾一进门,大堂金碧辉煌,服务员整齐有序,不光是衣着统一,就连妆容与发型都严格统一,还极具特色。她们左右各站成一排,齐声喊一句‘欢迎光临’,客人派头立马显现,飘飘忽忽都以为自己是太上皇!而且,每个月我还会给她们统一换一批盘发造型,保持王府的形象永远新鲜。很快,王府饭店就能成为下江市最亮丽的一道风景线,光是冲着她们的造型,就不知能吸引多少客人呢。” 吹嘘得让杨绍忠与胡永龄又直点头。温文雅继续侃侃而谈:“化妆,能掩盖缺点,发挥优点,人靠衣装,我相信这世上没有丑女人。从我手下画出来的就更没有啦!很快,我们王府饭店就会成为全国美女最云集的饭店,能在这里上班的女人啊,都特别不愁嫁!” “哈哈!”“阿雅厉害!”… “还有啊,”温文雅又提出了一个设想:“我看你们大厅中央吊灯下边空的场地太大了,虽然空着是显得宽敞,可与其空着,不如摆一台钢琴,更能充门面,万一有懂音乐的客人,他们还能上去弹弹,立马就会觉得这个饭店格调高了不止一个台阶呢,一盘菜原来卖10块钱的,摆台钢琴,菜卖20了客人也觉得值。” “嗯…阿雅说得有道理。”杨绍忠频频点头。 “当然,这是我的个人感觉啦。”温文雅谦虚地笑了笑,“多一台钢琴,周边的设计都得改,要动不少地方呢,不过饭店的档次就上了一层楼,花点心思改一下我觉得还是值得的。” “是呀…”杨绍忠若有所思,似乎已在构想如何改动。 见他的表情,温文雅就顺水推舟将提议说了下去:“我刚好有个朋友是开琴行的,叫‘帕格尼尼琴行’,就在旁边的兰陵路琴行一条街上,如果需要钢琴的话,找我就行了,‘帕格尼尼琴行’是那条街上开得最大的琴行,里面的钢琴品种也是最齐全的,绝对有配得上王府饭店格调的钢琴。” “阿雅真是个有心人啊!”杨绍忠与胡永龄齐声称赞。 “我觉得吧,要么不摆,要摆就摆个高档点的钢琴,毕竟现在也有很多人是懂琴人士。如果放的是台好琴,就算路过一百个客人看不出它的好,只要路过了那么一个慧眼识山的客人,王府饭店在他们心中的档次立马就翻了不止一个跟头。杨董,您在各个角落摆上鲜花的初衷不也是如此嘛,就算路过一百个客人压根不会去摸它是真是假,可万一就有那么一个客人闲着没事摸了一下呢?钢琴,与花相比,又上了一个台阶,我的构想,也是为了让王府饭店更上一层楼嘛。” 温文雅循序渐进的劝说,起到了极佳的效果,杨绍忠跟胡永龄的头已经点得跟小鸡啄米似的。 “是呀是呀,阿雅的心思真的很细腻呢!” “呵呵,因为我是女人嘛。你们男人粗枝大叶的,有时候也需要个贤内助哦。”温文雅又媚笑着看了一眼许兆丰,这句话仿佛是在对许兆丰说。 觥筹交错间,两人温柔对视。借着许兆丰的手,她不仅成功推销出了“帕格尼尼琴行”一台价值八十多万元的钢琴,还成功打入了杨绍忠的又一家企业。从此,王府大酒店的所有服务性工作人员,同星辰度假村一样,也必须每天在上班前统一化妆盘头,由温文雅亲自检查妆容,必要时“抓典型”杀鸡儆猴来一下,至于费用,也同星辰度假村一样,从工资中自行扣除,不留商量余地。 “形象设计总监”,这就是温文雅的职业。说白了,这个职业其实就是她自个发明出来的,为自己量身打造的,再说白了,其实就是杨绍忠在睁一只眼闭一只眼供着她这尊“佛”。 这尊“佛”,杨绍忠不得不供。强制化妆,这对于爱美或被洗脑的女性来说,反倒是件乐事;对于追求排场的客人来说,也是有利无弊。温文雅从杨绍忠兜里抽去的这点“水”,对他其实不痛又不痒,宽容一个对他不痛不痒的温文雅,却能换取许兆丰对利星集团的文化经营许可证,这种好事有几个人会断然拒绝? 就这样轻易地,温文雅将杨绍忠口袋里的“造型费”捞了去。比起去年,最初不强制化妆的那几个月,现在她的收入已经飞跃到了天堂。不过久而久之,这位野心家的灵魂又开始蠢蠢欲动。毕竟“造型费”再多,也不过是零零散散小利润,这样每天每月一张一张从杨绍忠皮夹子里抽出钞票,她开始觉得有点不过瘾。 她是一个不甘心做化妆师的化妆师。既然半只脚踏进了餐饮行业,那么她就很清楚,餐饮行业的命根子是什么。 …… 这一天晚上,星辰度假村卡拉OK的777号房,放着轻柔的音乐,里头正坐着许局许兆丰,利星餐饮集团董事杨绍忠,营业总经理蔡光华,“形象设计总监”温文雅等人。 “人生是一场旅行,旅途比终点有着更迷人的风景,我们无法预知生命的终点,我们却能把握生命的宽度。维福士,12年单一纯麦威士忌,源自斯瓦欧国,吉那切高地,酿造水源取自于埋藏地下数百年之久的天然矿物质水,采用生长缓慢、年轮精密的白橡木储藏威士忌。‘维福士’,在古斯瓦欧语中意为‘浓情月季’,采用月季为品牌图标,灵感不仅来自于它是斯瓦欧的国花,更是来自于维福士的创始人斯宾塞先生的爱情故事,他送给初恋情人的第一朵花,就是瓶身上雕刻的月季。斯宾塞先生时常会亲自采摘来花园里开得最美的一朵月季送给初恋情人,这位幸福的女人也在‘浓情月季’的滋润下,变得愈发美丽起来。可是这位幸福美丽的女人,却在1848年的革命战争中失去了生命。从此,他一生未娶,在创立‘维福士’,设计品牌图标时,他抑制不住流下了思念的泪水。瓶身上如烙印一般的浓情月季,正如陈年佳酿,将浓郁醇厚的芬芳完美诠释。”
温文雅将熟人范总代理的酒厂生产的“维福士”牌威士忌以许兆丰之手,强推给了杨绍忠。她语调温柔的解说里,却仿佛藏了把刀子,她循循善诱的态度里,却暗含着不容抗拒的命令。至于那些“斯宾塞先生”、“古斯瓦欧的传说”到底是不是她放的屁?这谁也不清楚,也没必要搞清楚。 “威士忌,是一种对慢生活的享受。慢慢品味,你就会慢慢享受到带给味觉的独特体验。维福士单一纯麦威士忌,它简单纯粹,一尘不染,通透的酒浆中带着勾人心魄的香气。维福士还推出过一款‘1983珍宝系列’威士忌,这款酒曾经在电影《决战夕山镇》、《过河之卒》和《逃出魔窟》中精彩亮相…” 相比之前不痛又不痒的“造型费”,维福士的酒钱可是一块相当烫手的山芋。但杨绍忠却不敢不立马接住这块烫手的山芋。他明白,只要他还想太太平平地维持现状将日子混下去,温文雅这尊“佛”,他就得时常去烧个香。 轻轻摇晃手中的威士忌杯子,金色的玉液摇晃过杯壁,杨绍忠流露出赞赏的眼神,心中却默默叹了口气。他小抿一口,立马“好酒,好酒!”地赞叹起来,可香醇的美酒流过喉头,苦涩的滋味就袭上心头。 “这就是你们休息室…”王立彬带着两个刚面试完的小姐来到休息室,交代完毕转身离开。拐个弯就是他的办公室了,就在准备拐弯的时候,他无意瞥了一眼身边这间777号房的半透明门里边。 一群不认识的客人中,夹杂着三个熟悉的身影——杨绍忠,蔡光华,温文雅。温文雅正紧贴一个五十岁左右的男人坐着,手里举了一瓶设计独特的洋酒,面向杨绍忠,不知在跟他说些什么,杨绍忠跟蔡光华的头点得跟小鸡啄米似的。 观察了一会,里头的话王立彬还是一个字也没听见。有个身影从不远处走了过来,仔细一瞧,隐约是大堂经理曹丁午。王立彬赶紧装作没事人似的闪身离开。在走回办公室的路上,他若有所思。四处溜达了一圈,他找到了正在别处站岗的何俊毅,小声问道:“777房间是不是公司招待的?” “是啊,呵呵,你发现什么啦,包打听?” “呵呵,没什么,只是看到传说中的许局了。” “这么激动!难不成…”何俊毅挤眉弄眼笑道:“你也想傍上他?” “去!”王立彬推了何俊毅一下。 望着走廊尽头的777号房,他若有所思,没有向何俊毅开口刚才房间里发生了什么。