第三十九章 医患纠纷
“什么事情？慢点说。”萧雅皱眉，冷静的询问道。 电话那头，她的助手听到萧雅冷静的声音也平静了不少，道：“死人了，医院里有医生被患者的家属用刀捅死了！” “什么？死人了。”萧雅身体微震，医患纠纷在哪个医院都有，即便阳光医院这样的大型医院也不例外。萧雅处理了十多起医院纠纷了，只要不死人，一般情况下都可以大事化小。 可是死人了，那性质就不一样了。像阳光医院这种大型医院在全国都有一定影响力，肯定会吸引许多记者闻风而来。到时候，会对阳光医院的名声造成负面影响的。 “究竟发生了什么事情？”萧雅问道。 “事情是这样的，医院收到了一个出车祸的老年人，伤势严重，家属要求立刻给他做手术，可是那个时候主治医生都不在，我们要他等一等。可是那些家属等不急了，便与医院的工作人员发生了口角冲突。” “没有想到一名家属忽然间掏出刀子，捅向其他人。结果，一名医生不治而亡，还有两个重伤，几个轻伤。” “目前，警察已经来了。家属情绪非常激动，挟持了一个医院里的工作人员与警察对峙。董事长出差了暂时联系不上，我只好给你打电话了。”助手把事情的经过大致上讲了一遍，等待着萧雅处理。事情到了这一步，已经不是她能决定的了。 “你稳住那里，我马上过来。”萧雅沉吟一下，道。 开着蓝牙，通话内容张城与赵漫漫听的清清楚楚，阳光医院发生了医院纠纷，而且事态严重，有个医生被家属捅死了。 “漫漫，我要去医院，今晚上不回去吃饭了，你们坐李龙的车回去好了。”萧雅挂掉电话，转头对他们说道。 “我作业已经做完了。萧雅姐，你开车直接过去好了，我也想看看医患纠纷到底是怎么回事？”赵漫漫以前在网上经常看到有关医患纠纷的事情，也听过mama与萧雅处理医患纠纷的事情，心里有些好奇，想去亲自看一看。 “既然你想去看看，那就去看看好了，总之，以后你也会接触这方面的事情。”萧雅觉得她跟着去看看也不错，漫漫已经不小了，等大学毕业后，就会进入阳光医院管理层。到时候，她肯定会接触医患纠纷这种事情，这次去正好可以积累点经验。 奥迪a6l在下个十字口转弯，朝着阳光医院而去。后面，恶龙他们看着奥迪a转弯了，也跟着转弯紧紧跟上。虽然不明白发生了什么，但是作为保镖雇主去哪里他们就要跟着去哪里。 “大城市的患者也太恐怖了，还是我们那里的患者素质好，一个个乖的跟猫一样，从不会发生医患纠纷。”张城心道，可是仔细一想，嗯，其实还是发生过一次医患纠纷的。 有个男人跑来他们家说吃他们家开的药吃坏了肚子拉了三天三夜，要张城他们赔偿损失费。 也不知道是不是真的。不过，张城见他那么坦诚的样子不像是说谎。师傅平时教导的好，做错了事情就要勇于承认担当。于是，张城先是向那个男人道歉，然后叫大师兄去拿钱给他赔偿损失费。 那个男人心里一喜，张城真是个好人，以后我还来这里看病。可是大师兄从屋里出来，钱没有倒是手里拿着根麻绳。 张城对大师兄说，给他赔偿费。大师兄憨憨一笑，上去用绳子把那个男人五花大绑，然后扔进屋后的粪坑里。这一扔进去，就是两天两夜。 那个男人先是谩骂威胁，没多久就变成了求饶。接着奄奄一息，最后哭了，不仅不要赔偿费了，还主动提起要给他们五千块感谢费。张城怎么好意思要呢？不要不要，应该我们给你赔偿才对。 那个男人却说，他是来诈钱来的，根本就没有拉肚子这回事情，哭着求着喊着要张城收下一万块道歉费否则良心过意不去，张城这才勉为其难的收下。 自那以后，他们那里来看病的患者老老实实的大气都不敢喘一下，更别提医患纠纷了。 下班高峰有些堵车，半个小时了他们才到达阳光医院。把车停在地下停车场，他们坐电梯上去。 “小琳，情况怎么样？”萧雅的助手已经在电梯门口等着的，见萧雅终于来了，不由松了口气。 “萧总，事态……”小琳把情况详细说明，目前家属还在挟持人质与警方僵持当中。家属要求，必须治好他们的父亲，不然就杀了人质。 “无论是出于公，还是私，我们都必须治好病人，要是失败了这件事情肯定会闹得沸沸扬扬，到时候不仅会影响医院的名声，也会威胁到人质的安全。”萧雅一边说道，一边朝着一间会议室走去。她非常清楚此事事关重大，不仅关系到人质安全，还牵扯到了医院名声。要是失败了，阳光医院会承担很大责任。 这个时候，相关专家们已经来了，正在会议室里会诊。在坐的至少都是副教授，都是业内顶级专家，可谓是群英荟萃，高手如云。 见萧雅来了，他们纷纷转头。 “萧总。” “大家辛苦了，这个时候原本你们应该下班了，有些人还在休假却不得不把你们叫来。” “哪里的话，这是我们分内的事。” 一阵客气后，萧雅问道:“病人现在情况怎么样” “形势非常严峻。病人遭受巨大的外部压力，胸骨断了三根，这还是其次，最严重的是内脏，多处器官受损，有一截气管已经断了。要是再不动手术的话，最多还能坚持一个小时。”一个老专家面色凝重的说道。 萧雅心里一沉，道：“既然这样的话，那赶紧动手术。” “不行，风险太大了，成功率不到百分之一。病人年龄已高，难以承受手术的风险。另外，那一截断掉的气管距离心脏不远，要是处理不好伤害了心脏，到了那时，就回天乏术了。”老专家说道，这也是他们为难的地方，在这里商讨好一会儿却没有对策。要是病人死在了手术台上，那对于医院来说会更加糟糕。 萧雅脸色不好，犹豫几次却不好决断。成功率只有百分之一，几乎是死。 正是这个时候，一个护士从外面匆匆跑了进来：“太好了，太好了，杨教授回来了。” 萧雅惊喜交加，赵漫漫也是惊喜不已，其他人也是一样。阳光医院镇院之宝回来了，有救了。 张城目睹他们脸上的惊喜，皱了皱眉，这个杨教授是谁？看样子似乎很有本事。