第十六章 员工培训
三天后! 九龙! 盛达商业大厦十三层。 “我真信了你的邪!!!” 沙莲娜气急败坏的朝着正坐在办公桌后面的曹德,指着外面空荡荡的办公室,道,“当初你招人的时候是怎么说的?就缺我一个人!结果呢?就只有我一个人!!!” “三天啊,整整三天啊!你知道我这三天是怎么过的吗?” “店铺装修,公司的桌椅板凳置办到店员的服装定制,再到联系供货商等等,都需要我做!” “我早上一起来八点就要开始干活,忙到晚上十点都还没有搞定事情,都还要跟装修公司确定装修图纸!” “你这是找秘书还是找牲口呢?!” 在这三天的忙碌之中,通过曹德交给她的事情,她已经隐约的看出了曹德对于炸鸡汉堡店的发展计划,觉得曹德的公司有点潜力。 心中原本只是想要留下来等十五天之后,探听朱氏集团到底有什么秘密再决定去留的想法,也在这些天里多少有点改变。 不过,因为曹德这些将大部分的事情都交给她,让她这三天忙的脚不着地,睡都睡不好,所以她也确实有点生气了。 “呃...呵呵!” 而看着沙莲娜气急败坏的样子,曹德有些心虚的摸着鼻子。 确实! 在这方面他做的有点过分。 将手上大部分的事情都丢给了沙莲娜做。 不过! 也没有办法。 谁叫现在他手上只有沙莲娜一个人可以用呢? “也就忙这几天而已,你多费费神!”曹德讪笑着,也只能这么说。 随即,他似乎想到了什么似的,话音一转,又连忙拍了拍胸口保证道,“放心,到了下个月给你涨工资,涨五千!” 涨工资一方面是因为这段时间确实让沙莲娜忙了许多事情。 另一方面是,这短短的三天时间,他也见到了沙莲娜的能力。 原本他预估起码要十五天搞定的事情,在沙莲娜的忙碌下,缩短了至少五天,现在最多再七天,就能搞定所有事情了。 在如此能力之下,曹德给涨工资也是为了安抚她的心。 当然! 这里曹德也耍了一点小鸡贼。 涨工资说的是下个月。 而他和沙莲娜约定的时间只有十五天。 但十五天之后又刚好是这个月的月底! 也就是说,如果十五天以后,沙莲娜不再留下来的话,那么涨工资的事情自然也是无稽之谈。 另一边! 看着曹德这良好的态度,本来满腔怒火的沙莲娜,也才逐渐消了气。 不过,听着曹德的话,她又忍不住丢了个白眼给曹德。 下个月涨工资? 她能不能留到这月月底都是问题呢,还下个月涨工资? 这分明是画大饼啊! 但沙莲娜却也懒得吐槽曹德的鸡贼了,直接进入了正题。 “现在大部分事情都搞定了,剩下的七天内也可以收尾,也就是说,一个礼拜后就可以开业了!” 沙莲娜正色道,“不过,店员的培训什么的,目前还没有开始!所以你最好抓紧时间,不要耽误了开业时间!” “嗯,这方面我会搞定的!”曹德认真的点了点头。 店员培训只能曹德自己来。 毕竟,炸鸡的配方都掌握在他手上,而且他要开的炸鸡汉堡店是符合香江人的口味以及想要的服务的,但这时代无论是麦当鸡还是肯当鸡在香江都不行。 也就是说,他根本找不到其他懂得相关培训的。 所以,他也只能自己上。 ---- 第二天! 曹德就将所有员工集合了起来。 “自我介绍一下,我是你们的老板曹德,以后你们叫我老板就行了!”曹德看着面前这十三个人,笑着自我介绍道。 “老板!” 这些员工也识趣,齐声叫了一句。 “谁是店长?!” 曹德又问道。 顿时,一个看起来四十多岁,微胖,穿着职业装的女子走了出来,恭敬道,“老板,是我,我叫陈萍!” “陈萍?” 曹德呢喃着一句后,又笑着道,“以后我就叫你陈姐吧!” 四十岁,就这年龄,他叫陈姐也不为过。 这样叫,还可以拉近和员工之间的距离! “不敢,不敢!”陈萍连忙摆手道。 让老板叫姐,她可不敢有那么大的脸。 “有什么不敢的,就这么定了吧!”曹德笑着说道。
“这...是!”陈萍犹豫了片刻后,还是点头答应了。 老板都这么说了,她要是再拒绝,那就多少有点不识好歹了。 “好了,废话我就不多说了,现在我们进入正题吧!” 顿了顿,曹德继续道,“今天叫你们来是给你们培训的,而培训的内容包括如何如果做炸鸡汉堡等餐品,如何服务客人,店内的清洁等等!” “不过,你们不需要都会!一部分人学习餐品,以后专门做餐品,一部分人学习如果服务客人以及店内的清洁等等,以后专门服务客人和清洁店内的卫生,总之每个人会一部分就可以了!” “当然,陈姐要麻烦一点,作为店长的你,不管是餐品还是服务客人,店内的清洁什么的,你都要学习,不需要精通,也可以比他们学的差,但至少要了解!” 就七天,让所有人都了解所有事情显然不现实。 这样培训下来的话,怕是七天都不够! 一些人负责一些事项,比如专门炸鸡,专门服务客人,专门清洁卫生的,这样分别学,学起来才快,也才能更快的进入工作岗位。 未来肯打鸡,麦当鸡也都是这样做的。 “明白!”众人闻言,都点了点头。 之后! 曹德也开始了对他们的培训。 “炸鸡最讲究的是火候,不同的部位,都需要炸不同的时间,首先我教你们的是炸鸡翅,这是未来店内的主流菜品...” “对待客人就要像是对待上帝一般,尽量满足他们的要求,当然也不是让你们真的将其当成上帝,如果不合理的要求也可以拒绝...” “做餐饮的清洁很重要,一个干净的环境能让人更加有食欲,而清洁呢,也不是每天就做一次的,必须上班前,下班后,餐时前后等等都要做,客人走了也要及时收拾掉餐盘...” ... 一样一样的,曹德手把手的教了他们一遍,然后就让他们自己练习。 他则是在一旁指导着。 而店员们也在这种情况下,飞快的熟练着一切。 就这样! 时间一天一天的过去了。 很快,时间来到了开业的日子。