第6节
。【】许多企业厂家已意识到推销的重要性，它们 把推销放在首要部门，并且招聘大量人员来从事这一工作。 推销不单是一种职业，一门学问同时也是一门艺术。一个成功的推销人 员就是灵活浮游于商海中的全才，他们推销的是产品同时也是推销自己。国 外许多大企业家都是从默默无闻的推销员做起的。据预测，21世纪最富有、 最有潜力的职业之一就是做一个产品销售人员。 在推销过程中，推销人员要详尽地讲解产品的性能、特点，有时甚至需 要现场演示与cao作。因而一个成功的推销者必是所推销商品的专家。在和众 多客户交往过程中，推销人员建立了一个庞大、友善的关系网络，他们和各 行各业的人们交朋友，因为任何一个人都可能是一个潜在的市场。良好的人 际关系让推销人员做业务得心应手，一个成功的推销者也是一个优秀的“外 交”家。 商场如战场，瞬息万变。一个成功的推销员善于把握最有利的时机敦促 客户购买其产品。他们察言观色，洞悉客户微妙的购买心理，抓住薄弱环节， 利用各种条件与客户达成协议。他们是最好的心理分析家。 拜访十名客户有一个购买了你的产品，你就是成功者。作为一名推销者 人员必须时时做好失败的心理准备：被拒绝、冷落，被嘲讽、鄙夷。但成功 就在愈挫愈勇的下一次机会中。不断调整自己的心绪，时时鼓励自己承担起 挫折和失败，用毅力和恒心坚持到胜利。一个成功的推销人员是最顽强的攀 登者。 推销人员推销的是什么商品吗不，终极目的推销的是成功。推销作 为一门职业极具挑战性，推销人员假如你做的优秀一定会成为生活的成功 者。 1.世界上最成功的推销员，夏年喜编，工商出版社，1996年10 月第1版。本书自始至终都强调自我激励在推销中的作用，鼓舞你教你成功。 2.世界上最伟大的推销员，美奥格曼狄格著，海天出版社， 1996年4月第1版。本书是风靡当今西方世界的商业圣经。 3.推销致富面对未来推销术，香港冯两努著，红旗出版 社，1996年10月。本书结合古今中外案例，记叙了自我创业的经历，以及 对成功致富的深刻反思。 4.推销胜算166推销之神原一平副篇，张雍、冗明编，中国 经济出版社，1997年4月第1版。本书贯以丰富实例，名言警句，生动比喻， 是推销员培训手册。 5.推销理论与技巧，闰忠元、年红、左骏主编，国际工业出版社， 1997年。 6.现代推销学，李桂荣编著，中山大学出版社，1993年。 中文进修 汉语是世界上最古老的语言之一，它也是今天惟一仍在不断发展的古代 语言。社会的进化，科技的发展又在不断地丰富着我们的民族语言，学习它， 掌握它是我们当代中国人必须具备的技能。 中文包括语言类，文学类，古典文献类，它以其独有的魅力在科学文化 的长廊中熠熠闪光，吸引着众多的求索者，攀登者。不论是想在中文方面取 得社会认可比如一张大学中文系毕业的证书，还是出于爱好，为了圆您 曾有的文学梦，中文进修都将帮助您，让您在卷帙浩繁、名家名著难以尽读 的书海中寻一条通途大道。 中文的语言类、古典文献类需要系统地、理论化地学习。作为一种语言， 中文有其开端，发展、繁荣的规律；作为古典文献，5000多年的灿烂文化给 我们留下了浩如烟海的子史经集文献资料。 中文的文学类有理论化的指导思想，但更重要的方面还在于学习者自 身。多读，“书读百遍其义自见”，古今中外的名家名著不妨多读，以期提 高作品的鉴赏力和文字能力。“学而不思则惘”，掩卷沉思，这部作品对自 己有何启迪、提高，一些与作品、著者相关的材料、背景以及评论家的评论， 对更透彻地理解作品内涵大有裨益。 “求木之长者必先固其根本，欲流之远者必先浚其泉源”。近年，国家 教委开设的高等教育自学考试中文专业，为系统、扎实地进修中文提供一个 明确的方向和目标。自学考试不受现有学历、年龄的限制，只要勇于踏上这 条路，就可取得成功。自学考生只要学完并经过考试通过指定的10门课，就 可取得大专毕业证；在专科基础上，再通过必考和选考的10门课并撰写毕业 论文，论文答辩通过后，即可获得中文系本科毕业证和学位证。 下面开列中文专业考试课程及其教材，全部由高等教育出版社出版。 一、专科考试课程及教材 1.哲学 2.政治经济学 3.计算机应用基础上机 4.现代汉语 5.古代汉语 6.文学概论 7.中国古代文学作品选 8.中国现代文学 9.中国当代文学 10.写作 二、本科增考课程 1.中国革命史 2.外国语英、日、俄选考一门 3.语言学概论 4.中国古代文学史 5.外国文学 6.现代汉字学 7.秘书学 8.9.10.民间文学 儿童文学 逻辑学 马克思主义文艺著作选读 训诂学 文艺美学研究 8.9.10.课程中选考三门 医学常识 “人食五谷杂粮而生百病”，古今中外都是如此。但究竟怎样治病，我 国在传统上与西方大不相同。西医是“头痛医头，脚痛医脚”，中医却相反， 是“头痛医脚，脚痛医头”。这种区别植根于中西文化传统的不同，思维模 式的不同，但都在各自的发展道路上取得了辉煌的成就，都有为对方所不及 的地方。在保健医学方面，西方强调炼，中国强调养，都有其一定的道理， 又都不够全面。我们有中医几千年的深厚传统，近代以来又接受了西方医学 与药学，自当能因病制宜，因人而异地采取适当的方式方法，达到我们锻炼 身体、预防疾病及治疗疾病的目的。 我们的社会是一个讲究尊老爱幼的社会，年轻人抵抗能力强，婴幼儿身 体机能没有发育完全，老年人机能衰退，都比较容易生病，我们尤其要关心 他们。因此，需要懂得一些医学常识，小病自己能处理，大病也能做到心里 有数，不会因为忽视而耽误治疗。基于此目的的医学基础知识大约有以下几 个方面：第一，身体结构及机能，了解器官的正常状态，就知道什么是异常 状态；第二，常见病防治，这里包括日常常见病如感冒、痢疾等，也包括一 些长期持续的病痛如高血压、关节炎等，当然也包括儿科与妇科常见病；第 三，基础药理学，了解一点药理学对我们自己运用非处方类药物，以及遵医 嘱服药时，对药物本身的性能、是否有过敏反应、药物之间会不会互相反应， 减轻疗效甚至产生副作用，应有个基本认识；第四，中医基础理论，这是祖 国医学的瑰宝，对付疑难杂症尤其有明显的优越性；第五，食物疗法，我国 人民传统食谱中蔬菜副食的种类较西方为多，而许多蔬菜本身具有一定的药 性，常食会对某些疾病的预防与治疗大有好处。寓药于食实在是一种理想境 界。 综上所述，我们向读者推荐以下书籍。请读者切记，书是死的人是活的， 碰上问题一定要多向大夫或医学造诣较深的人请教。 1.本套教材文字简炼，叙述清楚，简明易懂，主编叶蒙福、潘鑫鑫、陈 启盛等，东南大学出版社出版，1994年第1版。 1人体解剖学 2药理学 3生理学 2.百病自我诊断用药小诀窍，陈葆桢、周光烛编著，中国中医药 出版社，1993年第1版。本书注重实用，是广大群众的保健用书，是防病治 病的参考资料。 3.家庭急症手册，家庭急症手册编写组编，山东科学技术出 版社，1988年第1版。本书语言通俗，条目清晰，便于查阅。 4.现代家庭医学全书上、下，周冠虹、顾武军、蔡剑前等编 著，上海中医学院出版社。1994年第1版，本书让医学走入了家庭。 5.四季养生要诀，张湖德主编，中国轻工业出版社，1994年第1 版。本书是在传统医学养生理论指导下，结合现代医学理论，切实可行。 6.蔬果与养生，徐敬武、白膺主编，中国轻工业出版社，1995年 第1版。本书雅俗共赏，是家庭必备的饮食、保健科普读物。 7.常见病的果蔬汁调理，屠用利编，中国轻工业出版社，1996年 第1版。本书具有实用价值。 8.小儿与老年常见病证的饮食宜忌，温振英、李秋英等编著，中 国轻工业出版社，1993年第1版。本书以西医诊断为主，以中医辩“证”为 主，列举实例以供采用。 9.心血管病防治，保健咨询，吴英恺著，科学普及出版社，1996 年第1版。 10.实用护理手册，杨英华主编，中国大百科全书出版社上海分社， 1995年第1版。本书不仅供护理人员参考，也可成为保障家庭和个人健康的 良师益友。 11.营养与食品卫生学，陈炳卿主编，人民卫生出版社，1981年 第1版，1993年第3版。本书是卫生部规划教材。 导游 江山美不美，全凭导游一张嘴。一位游客的旅游是否愉快，一个国家旅 游业能否迅速发展，跟导游的素质有密切的关系。一位优秀的导游应用他 她丰富的知识，华美的语言，把山川名胜介绍给游客，能让山川名胜增 色不少。 旅游业号称无烟工业。它在第三产业中有举足轻重的地位，它的兴盛可 带动宾馆业、饮食业、运输业等的发展。旅游业是利用本地的人文、地理、 风土民情做资源，投入少，获利大，容易开发。国际旅游业由来已久，而且 长盛不衰，已成为某些国家的支柱产业。国内旅游业刚刚兴起，还处于初步 发展的阶段，许多方面还有待于进一步规范和完善，所以导游在旅游业中所 起的作用是无庸置疑的。 一个优秀的导游应该具有哪些素质呢首先是组织能力。一个旅游团体 来自五湖四海，每个游客也都有自己的个性，这就要求导游协调好各方面的 关系，照顾全局，兼顾个别。 其次是应变能力。一次旅游，尤其是团体的、长途的旅游，随时都有可 能发生一些事情。这就要求导游者出行前细致、缜密地考虑有可能发生的问 题；在意外事故面前头脑冷静，行动迅速果决。 再次就是语言表达能力。导游者须口齿清晰流利，发音准确，介绍山川 景物时声情并茂，绘声绘色，才能抓住游客的心，使游客保持积极的游览热 情。 还有就是丰富的知识。每一处山川名胜、景点景观都有其特点、特色。 旅游不仅是去欣赏景物，更重要的是在旅游中陶冶性情，增长知识，激发对 生活的热爱。一个优秀的导游应该对游览地区的风土人情、景观沿革等有深 入的了解，并把它详尽地介绍给游客。 目前国家旅游局人事劳动教育司出台了导游资格考试大纲。导游资格考 试已逾6次，但定出规范化大纲还是第一次。它对导游应具的能力和知识提 出了具体要求。随着我国旅游业的发展，导游职业也开始规范化起来，持导 游证上岗是从事导游职业的基本要求。 1.怎样做好导游工作，王连义编，中国旅游出版社，1993年10 月第1版。本书选择了大量具体、生动的素材，指导如何做好本职。 2.导游员业务知识与技能，陈志学编，中国旅游出版社，1994年 10月第1版。本书详述怎样做才是一个合格的导游。 3.全国导游人员资格等级考试复习大纲试用，国家旅游局 人事劳动教育司编，中国旅游出版社，1995年12月第1版。本套考试大纲 包括综合知识，英语类、日语类、俄语类，它是第一次明确的大纲。 4.导游概论，徐耿编，旅游教育出版社，1995年3月第1版。 5.导游业务，国家旅游局人事劳动教育司编，旅游教育出版社， 1990年第1版。 6.导游与导游艺术技巧，陈国成编，旅游教育出版社，年第1版。 7.导游概论，杨时进编，上海文化出版社，1995年第1版。 8.旅游导游学，吕宛青、仇学琴编，云南大学出版社，1994年第 1版。 9.导游艺术，张践编著，同济大学出版社，1990年第1版。 10.旅游培训学，陈志学、吴洪芹编，中国旅游出版社，1992年 第1版。本书针对旅游从业人员的培训，cao作性较强。 11.新编中国旅游地理，刘振孔、王兵编，南开大学出版社，1996 年第1版。本书内容齐全，附录国家重要风景名胜区。 12.中外旅游管理，肖潜辉编，中国旅游出版社，1993年第1版。 本书对国外旅游业介绍甚详，颇有参考价值。 13.现代旅游学导论，田里编，云南大学出版社，1994年第1版。 本书详尽介绍了入门知识的方方面面。 14.旅游经济，塞风、赵履宽主编，企业管理出版社，1995年第1 版。本书是本专业知识与实务的应试指导初中级。 15.模拟导游教程，国家旅游局人事劳动教育司编，中国旅游出版 社。本书实践性较强，是导游人员参加资格等级考试前的主要培训课程。 司机 汽车工业作为支柱产业，我国已把它列为优先发展的行业。随着国民经 济的发展，越来越多的汽车被用于交通运输业，汽车驾驶人员也随之增多。 我国路况比较复杂，路面容量与汽车数量的矛盾比较突出，尤其在一些大城 市，交通问题更为复杂，这就要求汽车驾驶人员必须具有较高的素质。 我国要求驾驶人员须取得驾驶执照后方可行车上路。驾驶执照的获取一 般是在驾驶学校报名，进行系统的理论学习和实际cao作，然后参加笔试及路 考两种考试，考试合格，方可取得驾驶执照。近年，某些地区亦可不通过驾 校学习，直接申请参加考试。 驾驶人员取得驾照仅仅是行车的第一步，驾车上 ...